(一) 更改地址手续费用
地址更改将会征收更改派送地址手续费RMB100/票(不需加燃油附加费),更改地址附加费适用于如下情况:
1.收件人地址的城市、邮编、国家或详细地址信息不正确或不完整,造成货件未能成功派送。
2.收件人已搬离运单上的派送地址、收件人已离开所在的酒店 ,造成货件未能成功派送。
3. 收件人已从运单上收件公司离职,而此公司拒绝签收货件 。
(二) 关税预付手续费
发货人预付关税(DDP)及第三方帐号支付关税的手续费调整为150RMB/票
(三) 超长/超重货件附加费
所有单件实重超过70KG(不含70KG)或材积尺寸长、高、宽任何一边超长120CM的货件,香港DHL将征收超重、超长操作费810RMB/票,另加当月燃油附加费
(四) 特殊处理费
以下情况的货件,将加收特殊处理费1250RMB/票,另加当月燃油附加费
1:除发货人特殊指示外,外箱上注明标志/文字提示不可叠放的货物 (“请勿叠放”,“Do not stack / No Stack ”)
2:外包装(或裸包等)不能承受堆叠其他货物,形状或货板上的货件阻碍第二个货板或其他非货板运件安全叠放者。
(五) 偏远附加费:4.2RMB/KG,最低收费210RMB,需另加当月燃油附加费
(九)高风险地区附加费:(适用于文件+包裹)收费标准:185RMB/票,需另加当月燃油,(国家列表:阿富汗、布隆迪、伊拉克、利比亚、马里、尼日尔、叙利亚、南苏丹、也门)
(十)限运目的地附加费: (仅适用于包裹,文件不需要加收)收费标准:280元RMB/票,(国家列表:中非共和国、科特迪瓦、刚果民主共和国、厄立特里亚、伊朗、伊拉克、北朝鲜、利比里亚、利比亚、索马里、苏丹、叙利亚、也门)
注:对于寄往既存在于高风险又存在于限运目的地清单内的国家及地区,如伊拉克、利比亚、叙利亚,也门等,采取如下收费标准:185RMB+燃油附加费+280RMB