亚马逊日本FBA发错货和仓库出现丢件情况该如何处理呢？
亚马逊日本FBA发错货和仓库出现丢件情况该如何处理呢？售后问题一直是电商行业当中最为头疼的事情，如果亚马逊出现发错货的情况，就需要及时和买家进行沟通，如果出现丢件的情况，就需要联系客户进行及时处理。接下来凯旋捷小编就来亚马逊日本FBA发错货和仓库出现丢件情况该如何处理 亚马逊日本FBA配送错误怎么办？ 1、及时与买家沟通
如果买方收到送错东西的反馈，买方应及时与卖方沟通，确认买方是否申请退货或补发，然后及时处理，并做好安慰买方的工作，以免买方不满意而留下差评。
2，亚马逊送货错误
在选择FBA配送的同时，如果确认是否有误发的物品，并确认是不是从亚马逊仓库误发，可以给买家拍几张产品照片，如果仓库误发，以后可以明确告诉买家是因为亚马逊仓库问题而联系亚马逊客服
亚马逊日本FBA仓库如何处理丢失的物品
如果货物丢失成为事实，可以申请赔偿亚马逊，亚马逊平台还有FBA物品丢失的赔偿。然后，您可以通过以下路径找到补偿费用的详细信息：卖方后台——reports——payment——transaction view——other零件表。具体的补偿标准亚马逊没有明确的说明，只是参考产品的价格和平台类似产品的销售价格。
胜利通提醒各大企业商家，如果发现亚马逊的补偿达不到自己的要求或已经出现赤字，可以要求更多的赔偿。如果能提供充分的证据，亚马逊也将给予适当的赔偿。
